Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Phytocoach.com et de ses clients dans le cadre de la vente des produits et articles présents sur son site. Toute prestation accomplie par la société Phytocoach.com implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Produits
Les textes et images illustrant les produits ne sont pas contractuels. Les offres de produits et de prix sont valables dans la limite des stocks disponibles. Lorsque nous recevons votre commande, nous vérifions la disponibilité des produits commandés et si un produit est indisponible, Phytocoach.com en informera le client dans les meilleurs délais et s'engage à dans les 60 jours suivant la commande validée soit à lui livrer le produit commandé, soit à proposer un produit similaire à un prix similaire. soit à le rembourser par virement bancaire. Le client aura alors le loisir d'annuler sa commande OU de la modifier.
Prix
Les prix des produits et articles vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes. Par voie de conséquence, ils seront majorés du taux de TVA et des frais de transport applicables au jour de la commande. La société Phytocoach.com s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les produits et articles commandés aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
Code revendeur
Phytocoach.com offre la possibilité à ses clients de devenir revendeurs de ses produits. Pour devenir revendeur, il suffit d’ouvrir gratuitement un compte sur pascalcaussimon-expert.com en remplissant le formulaire idoine. Après acceptation de la demande, le revendeur se voit attribuer un code revendeur nominatif qui lui permet de bénéficier d’une remise de 30 euros TTC par boite de
Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue :
soit par Paypal avec ou sans compte Paypal
soit par paiement par carte bancaire via SystemPay (Banque Populaire)
lors de l’enregistrement de la commande.
Livraison
La livraison est effectuée sans rendez-vous :
• soit par la remise directe de la marchandise à l’acheteur ;
• soit au lieu indiqué par l’acheteur sur lors de sa commande.
Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Ceci étant le délai maximum constaté est de 5 à 7 jours. Phytocoach.com n'est pas responsable des délais supplémentaires pouvant survenir lors d'une livraison par la poste ou par le transporteur. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :
• l’allocation de dommages et intérêts ;
• l’annulation de la commande.
Les frais de port mentionnés sur le site au moment de l’achat sont fixes pour la France métropolitaine et l’ensemble de l’Europe. 
Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur sera tenu de vérifier l'état de l'emballage et ouvrir les colis et contrôler l'état des produits en présence du transporteur et devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de livraison. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrites par LRAR auprès du transporteur dans les 3 jours suivant la réception des marchandises, tout retour devant faire l’objet d’un accord écrit et préalable de Phytocoach.com.
En cas de commande non disponible dans sa totalité, des livraisons partielles pourront être envisagées et dans ce cas, les frais de port de la première livraison uniquement (s'ils sont dus), seront à la charge du client.
Prix
Les prix sont mentionnés TTC en Euros, hors frais de livraison.
Retours et remboursement
Phytocoach.com s'engage à échanger ou rembourser tout produit commandé, aux conditions suivantes:
• qu'il soit retourné dans son état et son emballage d'origine non ouvert.
• que le retour soit effectué dans un délai de 14 jours maximum suivant la date de réception par le client et après accord de Phytocoach.com.
 Si la responsabilité de Phytocoach.com n'est pas reconnue, le retour est à la charge du client. Si certains produits retournés ont été payés par le client, Phytocoach.com s'engage à rembourser les sommes versées dans un délai de 20 jours à partir de la date de réception des retours. 
Pour les Clients non professionnels souhaitant bénéficier du droit de rétractation de 14 jours. A noter que les produits alimentaires vendus sur le site pascalcaussimon-expert.com par la Phytocoach.com sont exclus du droit de rétractation.
Force majeure
La responsabilité de la société Phytocoach.com ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.
Tribunal compétent
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Nice.

SAS Phytocoach.com
Siège social : Le Bello Sguardo, 93 Avenue de Rimiez, 06100 Nice (France)
RCS Nice 813 367 612

 

 

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